Tuesday, October 20, 2020

В Беларуси свирепствует АИС ИДО. Что делать, если с вас ошибочно списали деньги?

В последние месяцы страну накрыла волна административных штрафов. Всё бы ничего, но в нашем государстве есть автоматизированная система АИС ИДО, которая списывает деньги с карточек, счетов и электронных кошельков в бесспорном порядке, предварительно блокируя эти средства.

Что происходит и что делать в случае ошибки?

В одном из белорусских Телеграм-каналов появился пост о свирепствующем АИС ИДО. Там же приведен вот такой интересный скрин…
 


Комментарий под скрином следующий (пунктуация и орфография сохранены):

— Всё больше сообщений про снятие средств с карт от АИС ОДО (Автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств). Интересно то, что списываются средства от людей, которые вообще не получали никаких уведомлений о штрафах/долгах, и не могут уже 3 дня узнать причину списания средств.

— Вариант — снимать все деньги с карт, но система позволяет уйти в «технический овердрафт», и всё равно нужно будет возместить эту сумму, но уже банку (и весь негатив пойдёт в банк, хоть тут он вообще ни при чём).
 
Что это было?
 
С 2020 года в Беларуси работает АИС ОДО — Автоматизированная информационная система исполнения денежных обязательств. Об этом «терминаторе» мы писали многократно. Рождался он долго, и в итоге заработал.

АИС ИДО списывает штрафы и долги как с физлиц, так и с юрлиц. Про предприятия мы сегодня говорить не будем, расскажем об обычных людях.

К примеру, у гражданина Беларуси есть штраф за превышение скорости или посещение неразрешенного мероприятия. На добровольное погашение такого штрафа дается от 40 дней, если его не опротестовывать, до 70 (в случае опротестования). Допустим, человек не знал, что он оштрафован, и ничего не платил.

Информация о сумме штрафа попадает к взыскателям (судебным исполнителям), которые вносят сведение о взыскиваемой сумме в АИС ИДО. Далее — все автоматизировано.

Система отправляет во все белорусские банки электронные запросы о наличии у должника или оштрафованного счетов в банке. «Терминатор» ищет:
  • карточные счета
  • расчетные счета
  • отзывные депозиты
  • электронные кошельки
— в любой валюте. Если у вас счет, например, в долларах, деньги будут сконвертированы в белорусские рубли по курсу Нацбанка и списаны со счета.

Система не может списать деньги:
  • с безотзывных депозитов
  • со счетов к кредитным картам
АИС ИДО «атакует» банки запросами с периодичностью в 15 минут

Алгоритм выстроен таким образом, что АИС ИДО ищет в разных банках счет с суммой, которая необходима для погашения. Поэтому счета в банках могут на какое-то время блокироваться, чтобы с них можно было списать деньги.

АИС ИДО не успокоится до тех пор, пока не взыщет всю сумму. Получив информацию о взыскании какой-то части денег, она продолжит поиск остальных.
 
Могут просто так или по ошибке списать сумму со счета?

Здесь в дело вступает человеческий фактор. Да, взыскатель может ошибиться. Или другой правонарушитель может назвать ваши данные, и с вас начнут взыскивать штраф.

Теоретически взыскатель, по мысли разработчиков, несет ответственность за действия с АИС ИДО. Но информации о том, что кого-то из взыскателей уволили за неправильно выставленное требование, пока что нет. 

Правда, летом этого года систему немного «упростили».

Важно! С июля по 31 декабря 2020 года взыскание в бесспорном порядке денежных средств, находящихся на счетах плательщиков:
  • юрлиц
  • организаций, которые не являются юрлицами
  • физлиц
  • ИП
— в банках происходит только на основании исполнительных надписей органов принудительного исполнения в рамках исполнительных производств.
 
Что делать, если вы считаете, что деньги списаны неправильно?

На вопрос: «Куда обращаться, если думаешь, что деньги списали неправильно?» — нам на условиях анонимности ответили в одном из белорусских банков.

— Никакой тайны в таких списаниях нет. Если АИС ИДО списала ваши деньги, нужно обратиться в обслуживающий банк. В нашем банке, к примеру, вам назовут орган, производивший списание, дату выставления требования и сумму. Это может быть штраф или ваша задолженность, которые истребуют взыскатели.

— Получается, что деньги можно списать просто так, без предупреждения?

— Орган, производящий взыскание, должен был направить вам письмо с требованием по адресу регистрации. Если вы не получали такое письмо, возможно, вы живете не по адресу регистрации, или нужно проверить почтовый ящик.

— Банк даст мне телефон, по которому я могу обратиться в этот орган, чтобы решить вопросы?

— Банк называет только орган, производящий взыскание, дату и сумму. Телефонов органа у банка нет. Но вы можете найти их на сайте взыскателей, когда будете знать, кто взыскал сумму.

— Что делать, если я не согласен с взысканием или с его суммой?

— Нужно обращаться в суд.
 
Итог

Если АИС ИДО списала с вашего счета (счетов) деньги, но вы не понимаете, за что, следует предпринять следующие шаги:
  1. Обратиться в обслуживающий банк и выяснить, на основании чьего решения были списаны средства
  2. Обратиться в орган принудительного исполнения за разъяснениями. Если не получается дозвониться до них, можно прийти лично
  3. В случае ошибочного взыскания — обратиться в суд
Телефоны Контакт-центра системы органов принудительного исполнения:

+375 (17) 200-67-78
+375 (44) 529-20-00
 
— по рабочим дням с 9.00 до 18.00.
 
Кроме того, проверить наличие задолженности перед органами исполнительного производства можно с помощью сервиса на сайте Минюста.
 
https://infobank.by/infolineview/v-belarusi-svirepstvuet-ais-ido-chto-delatj-esli-s-vas-oshibochno-spisali-denjgi/

Sunday, October 11, 2020

Честно говоря, скандалы в районных поликлиниках - не наш калибр

Честно говоря, скандалы в районных поликлиниках - не наш калибр. Обычно это мелко и скучно. Поэтому сначала думали отказать читателю, который попросил рассмотреть горячую ситуацию в 1-ой центральной районной поликлинике Минска. Но когда присмотрелись - решили всё-таки рассказать. Больно пикантный оборот внезапно приняло дело - под угрозой оказалось, почти без шуток, будущее IT-страны))

Сам конфликт банален: молодая, но бойкая главврач учреждения Елена Викторовна Иванова решила пропихнуть в поликлинику свою протеже. А чтобы появилась вакансия, не придумала ничего лучше, чем уволить пожилого заслуженного терапевта. Докопалась до пустякового нарушения, заслуживающего максимум выговора, и вынудила написать заявление. Неожиданно поднялась страшная буча: оказалось, тот доктор пользуется какой-то дичайшей популярностью у народа. Пиявками, что ли, врачует? Люди пожаловались куда только можно, дошло до Минздрава, и Иванова вынужденно восстановила старика в должности. Но тут же пошла на принцип: накатала на деда заявление в органы. Мол, его прегрешения настолько страшны, что заслуживают уголовного дела. Заодно Елена надеется утереть нос минскому Комитету по здравоохранению, который посмел указывать этой царице, кого ей увольнять, а кого миловать.

А в действительности, судя по тому, что нам рассказали, уголовного дела достойна сама главврач. Тут и странные шашни с Белинвестбанком, которому Лена вдруг перевела на обслуживание свою поликлинику, и нарушения трудового законодательства, и тотальное кумовство: обратившиеся к нам люди пишут, будто Иванова устроила в учреждение своих сестер и исправно начисляет им премии. Так ли это, нам неизвестно, пусть разбираются кому положено, закон о борьбе с коррупцией им в помощь.

Но кто же настолько разбаловал нашу героиню, что она совершенно потеряла берега,  легко помыкает людскими судьбами и плевать хотела на собственное начальство? Нет, думаем, что не бывший муж - один из начальников в комитете судебных экспертиз. Скорее, опасное чувство, будто она ухватила бога за бороду, появилось у Елены Викторовны благодаря обеспеченному любовнику. Встречаем лауреата престижного конкурса "Человек дела", победителя в номинации "За весомый вклад в развитие финансового рынка", известного айтишника и хозяина компании LWO Олега КОНДРАТЕНКО! Именно с ним госпожа Иванова коротает будни в бесконечных заграничных вояжах. А постоянным клиентом его компании, между прочим, является как раз тот самый Белинвестбанк, которому главврач вдруг доверила свою поликлинику.

Мы бы хотели обратиться к обоим персонажам.
Дорогая Леночка Викторовна! Вы вытянули поистине счастливый билет, но не Кольцо Всевластия. Тихо жили бы да радовались, не подставляя своего уважаемого кавалера. А ему совет: поосторожней с такими дамами, под монастырь подведут. Вряд ли западным партнерам понравится истеричный стиль решения проблем, который столь явно демонстрирует ваша разлюбезная подружка. Кроме того, грязные скандальчики такого рода бросают тень на передовую отрасль белорусской экономики, наш так сказать лучик и надежду, а равно светик в конце тоннельчика. Нет, IT-страну с такими спутницами мы не построим. Поэтому, может быть, лучше без них, но на свободе?)) Шутка.

 Олег Кондратенко 

https://t.me/paparator

Tuesday, October 6, 2020

Белорусы не смогут анонимно пополнять кошельки «Яндекс.Деньги»

В России введен запрет на пополнение «обезличенных» электронных кошельков наличными после законодательных нововведений. Белорусы могут до конца года идентифицировать свои кошельки «Яндекс.Деньги» (ЮMoney) за копейку.

В Беларуси идентификацией кошельков занимается БПС-Сбербанк. Здесь уточнили, что подать заявку на идентификацию можно в интернет-банке «Сбербанк Онлайн». Те, кто не имеет карту БПС-Сбербанка, могут пройти процедуру регистрации через интернет в Межбанковской системе идентификации. После чего бесплатно выпустить виртуальную карту, пополнить ее на любую сумму и персонализировать кошелек «Яндекс.Деньги» (ЮMoney).

Идентификация кошелька «Яндекс.Деньги» (ЮMoney) стоит около десяти рублей, но до 31 декабря 2020 года для белорусов установлена символическая плата в одну копейку. Резиденты других стран могут провести идентификацию только в банке по паспорту за 30 рублей.

«Яндекс.Деньги» стали ЮMoney после того, как полностью вошли в экосистему Сбербанка.

https://dev.by/news/yandeksdengi-vse